よくあるご質問

ご注文について

支払い方法を変更したい: ご注文後のキャンセル・お支払方法の変更はお受けできません。ご了承ください。
カード会社を変えたい: クレジット決済は、当社によるカード情報登録や変更はできません。ご了承ください。
注文時の氏名と振込時の氏名を間違えてしまった: 当社でご入金の確認を取ることができないため、発送手続きに取り掛かることができない状態になります。お手数ですが、至急、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

返品はできますか

原則として、返品対応はいたしかねます。
ただし、商品がお客様に届いた日を含め７日以内に当店に返品対応の連絡があり、以下の条件いずれかに当てはまる場合に限り対応を考慮いたします。

返品への対応とはどんなものですか

当店が返品に応じる場合は、返金対応とさせていただきます。それ以外の対応はございません。あらかじめご承知おきください。

休業日