ご注文について
- メール、電話、FAXでの注文はできますか?
- 申し訳ございません。承ることはできません。
お支払いについて
- 支払い方法を変更したい
- ご注文後のキャンセル・お支払方法の変更はお受けできません。ご了承ください。
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- クレジット決済は、当社によるカード情報登録や変更はできません。ご了承ください。
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- 当社でご入金の確認を取ることができないため、発送手続きに取り掛かることができない状態になります。お手数ですが、至急、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
配送について
- 配送元はどちらになりますか
- 千葉県からの配送です。
- 配送料金はいくらですか
- お買い求めいただいた商品の大きさ・重さ、配送先地域により料金が異なります。詳しくは、配送料金表を参照ください。
- 配送業者を変更することはできますか
- 配送業者の変更はできません。佐川急便での配送です。
返品・交換について
- 返品はできますか
-
原則として、返品対応はいたしかねます。
ただし、商品がお客様に届いた日を含め7日以内に当店に返品対応の連絡があり、以下の条件いずれかに当てはまる場合に限り対応を考慮いたします。
- ご注文の商品と届いた商品が異なる場合
- 製品の基本性能を果たさない初期不良(動力部・消耗部など除く)の可能性がある場合
- 配送会社による明らかな破損・誤送等の問題が認められる場合
- 返品への対応とはどんなものですか
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当店が返品に応じる場合は、返金対応とさせていただきます。それ以外の対応はございません。あらかじめご承知おきください。
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